Política de Reembolso e Gratuidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Acesso 100% Gratuito e Livre de Cobranças

O portal acadêmico e agregador independente StreamBalance, de propriedade e gestão do analista de redes Steven Norelo, declara para todos os fins regulatórios que opera sob um modelo de acesso integralmente gratuito. Não realizamos vendas de assinaturas, não processamos transações via PIX, não solicitamos dados de cartões de crédito e não comercializamos qualquer tipo de serviço ou produto digital diretamente em nossos servidores.

2. Transações e Assinaturas de Terceiros

Nossas matrizes comparativas e revisões técnicas servem exclusivamente como guias informativos direcionados ao mercado consumidor brasileiro. Ao interagir de forma voluntária com links patrocinados de redes parceiras afiliadas oficiais (tais como Netflix, Prime Video ou operadoras de telecomunicação autorizadas), qualquer transação comercial ou financeira subsequente é efetuada fora do ambiente de software do StreamBalance.

3. Isenção de Responsabilidade sobre Estornos

Dado o escopo meramente agregador e informativo deste domínio, não possuímos política de devolução, cancelamento ou reembolso de valores, uma vez que nenhuma cobrança é gerada em nossa infraestrutura. Caso você necessite solicitar a restituição de quantias operadas por assinatura, cancelamento de contas ou estorno de cobranças indevidas, tal procedimento deverá ser protocolado e direcionado estritamente junto ao suporte oficial ou central de atendimento do provedor de mídia licenciado originalmente contratado, respeitando as garantias contidas no Código de Defesa do Consumidor brasileiro.